可爱的“小白云”们 图片来源于云南青年志愿者微信公号
在2019年商洽会现场,一群身穿蓝白相间的运动服的青年志愿者“小白云”们,依旧是滇池会展中心一道亮丽的风景,指引、翻译、摄影、接待,他们守在各自不同的岗位,充分地施展着才能,尽职尽责地做好本职工作。
在会展中心的检票口,每一个要进入游客和参展商,都要经检票验证协助志愿者安检后才能进去,志愿者们帮助参展商提携大件物品过仪器扫描,耐心给游客解疑,守在安检区需要起的更早,偶尔还要体验风吹日晒,但没有一位志愿者因为辛苦而懈怠。
在商洽会的每个展馆,都能看到志愿者的身影,他们的主要职责是问询指引,为到来的宾客提供问询服务,指引来宾们到达他们的指定位置,向宾客们展示我们云南青年的形象。
可爱的“小白云”们 图片来源于云南青年志愿者微信公号
来自云南师范大学大二的金思妤,开幕式当天早上六点多起床,坐校车来到昆明滇池国际会展中心。“在会场上,看到来自不同国家的人,有点激动,虽然想去场馆里看看,但作为一个志愿者,我还是应该先做好指引工作。”
从早上进入会场到结束,金思妤基本都得站一天,虽然辛苦,但却收获满满,她说:“在几天的工作中,大家都坚持下来了,到其他志愿者的付出和努力,也给了我支持的信念,我认为,不能把志愿者看成工作,应该把它看作成长经验,虽然会累,但能学到很多东西。”
可爱的“小白云”们 图片来源于云南青年志愿者微信公号
除了引导、辅助等日常工作,一些志愿者还承担着陪同外宾、翻译的工作。英语、泰语、缅甸语、老挝语、柬埔寨语……在各个展馆里操着流利外语的他们,也是与外国友人接触最多的一群志愿者,作为中外双方沟通的一座重要桥梁,帮助展馆内外的中外工作人员能更好地交流。除此之外,他们还需要陪同商洽会嘉宾做好接待工作,对于志愿者们来说,除了掌握流利的外语,随机应变的能力同样是必不可少的。
来自云南师范大学的陈洲媛守在7号馆安检口处,为来往的外宾指引、翻译,从重庆来昆明读研的她,是第一次了解商洽会并第一次参与这样的大型展会,她说:“作为志愿者,我们要表现出云南最友好的一面,尽力帮助外宾和游客,为大家提供便利。”
翻译、拍照、做宣传、展会安排……志愿者们的工作并不只是大家逛展时看到的一面,一个个大型论坛、活动的圆满完成,都少不了他们在幕后的功劳。本次商洽会期间,根据需要,“小白云”们还辅助完成咨询接待、场馆引导、应急等工作,在每一个岗位上尽力地发光发热。
云南网记者 张蕊